Wie bestellen?
Tronico.net eShop - embedded IT - wireless networking
Bei uns haben Sie die Wahl aus vielen Artikeln von bester Qualität und
namhaften Herstellern. Schauen Sie sich um, stöbern Sie in unseren
Angeboten!
Tronico.net eShop steht Ihnen im Internet rund um die Uhr und 7 Tage die Woche offen.
Und wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das:
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direkt im Internet über unseren eShop
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per Fax unter 0231 - 222 456 - 60
Telefonisch sind wir für Sie Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr erreichbar. Eine telefonische Bestellannahme ist nur mit vorhandener Kundennummer möglich.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zum Sortiment von Tronico.net eShop passen könnte, ihn aber nirgends finden, lassen Sie's uns wissen. Gern bemühen wir uns um eine Lösung für Sie.
Schreiben Sie an info@tronico.net
Wie schnell bekomme ich meine Ware?
Ihre Bestellung wird nach Eingang so schnell wie möglich von
uns
bearbeitet.
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 24
Stunden nach Zahlungseingang.
Nachnahmesendungen die werktags bis 12:00 Uhr eingehen werden
üblicherweise am selben Tag versendet, ansonsten am darauf folgenden
Werktag.
Womit bekomme ich meine Ware geliefert?
Derzeit haben wir dir Möglichkeit innerhalb Deutschlands durch
unsere
Vertragspartner DPD oder DHL zu versenden. Innerhalb der EU versenden
wir grundsätzlich mit DPD (außer Griechenland, Malta & Zypern mit
DHL). In Einzelfällen ist auch nach Absprache eine Abholung gegen
Barzahung an unserem Lagerstandort in Dortmund möglich.
Während des Bestellprozesses haben Sie die Möglichkeit, die für Sie
günstigste Versandart zu wählen.
Welche Kosten entstehen bei den Zahlarten?
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Vorkasse: es entstehen Ihnen lediglich die Überweisungsgebühren Ihrer Bank.
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Bar-Nachnahme (nur D): Die Versandkosten bei Nachnahmesendungen finden Sie in unseren Versandkostentabellen.
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PayPal: Für Zahlungen über PayPal berechnen wir einen Zahlartaufschlag in Höhe von 2,5% vom Warenkorbwert.
Was ist, wenn die Ware beschädigt bei mir ankommt?
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu
reklamieren. Sie informieren anschließend Tronico.net über festgestellte
Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie
uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon. Wir danken Ihnen für Ihr
Verständnis und Ihre Mithilfe